截至3月底,在上下共同努力下,公司頂住強大壓力,克服各種不利因素,強力推進,創(chuàng)造性的開展工作,通過法律訴訟、民事仲裁、庭內(nèi)調(diào)解、行政干預(yù)、溝通協(xié)商、談判等多種手段,僅用了短短3個多月的時間,公司圓滿完成24戶門面房和2戶經(jīng)營區(qū)住戶的清場工作,啃下了這塊硬骨頭。
長江飯店是我省知名老字號商業(yè)企業(yè),經(jīng)多次掛牌招標(biāo)競租,于2011年10月,由安徽美邦酒店管理公司成功摘牌。為確保租賃合同能夠順利履行,實現(xiàn)與承租方合作共贏,公司加快租賃戶清場工作。2011年11月初,成立了長江飯店整體租賃工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面指導(dǎo)長江飯店門面房清場、租賃對接、職工安置等具體工作。
事前預(yù)判,謀劃在先,為租賃戶清場工作打好基礎(chǔ)
一是與原承租戶簽訂補充協(xié)議,為日后終止、解除租賃合同提供法律基礎(chǔ)。早在2011年3月,公司對所有門面房承租戶的合同內(nèi)容進行審查,并根據(jù)當(dāng)時招商招租具體情況,制定補充協(xié)議,明確約定若遇產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、整體出租等情況,我方可以無條件終止租賃合同。
二是加強溝通聯(lián)系,切實履行告知義務(wù),建立良好的租賃關(guān)系。自公開掛牌以來,多次對承租戶下達書面通知,告知長江飯店對外招商招租進展情況;對希望裝修改造的客戶,說明潛在投資風(fēng)險,避免其蒙受可能的經(jīng)濟損失。在為客戶著想的同時,也為將來雙方友好協(xié)商、依法終止或解除合同打下良好基礎(chǔ)。
歷史遺留問題造成清場難題
長江飯店共有對外承租門面房24間,其中:長江中路16間、四古巷8間,合同最遲到期日為2012年4月30日。大多數(shù)承租戶在此經(jīng)營十年以上,有的甚至超過二十年,擁有了一定的客戶群,不愿搬離。部分承租戶由于在長江路拓寬改造、及長江飯店改制期間受到過一定經(jīng)濟損失,產(chǎn)生過一些糾紛,因此與長江飯店積怨較深。此外,多數(shù)門面房存在轉(zhuǎn)租甚至多重轉(zhuǎn)租行為,承租人之間矛盾糾紛較多。
清場工作初期,承租戶自結(jié)小團體,推選出會長、副會長,抱團對抗長江飯店,提出各種無理要求,阻礙清退工作;集體分?jǐn)偮蓭熧M用,聘請律師應(yīng)訴,拖延時間;共同出錢購買發(fā)電設(shè)備,要與我方抗?fàn)幍降祝髨D使我方與承租方合同無法正常履約,迫使我方做出讓步,給予其不合理的經(jīng)濟補償;有的甚至對公司領(lǐng)導(dǎo)個人及現(xiàn)場工作人員進行人身威脅、恐嚇。
此外,經(jīng)營區(qū)內(nèi)原長江飯店2戶職工住戶,均因歷史遺留問題,占用經(jīng)營用房;部分員工礙于情面,不愿做清退工作;加上緊鄰長江飯店的某大樓門面房清退工作兩年多來沒有實質(zhì)進展,給長江飯店承租戶帶來負面的示范效應(yīng)。諸多問題盤根錯節(jié),為整體交付工作帶來較大困擾。
分化瓦解,各個擊破,多手段靈活對待各種問題
面對諸多錯綜復(fù)雜的問題,公司多次召開會議研究對策,并與美邦公司共同組織承租戶召開會議,詳細介紹長江飯店整體項目的規(guī)劃、布局及功能,并耐心明確地回答承租戶關(guān)心的問題,旨在增強互信與理解。
對可能爭取過來、配合清退工作的承租戶,在不影響整體項目的前提下,給予延長臨時商品甩賣時間;對難以溝通的承租戶,公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面約談進行調(diào)解,通過利益相關(guān)者從中撮合或施壓;對不予配合的承租戶,采取斷水?dāng)嚯姶胧?,并及時聯(lián)系消防部門對承租現(xiàn)場進行安全檢查,阻止承租戶自行發(fā)電。
在具體工作中,公司采取了“先難后易”的策略,集中精力先從幾戶情況最復(fù)雜、最難纏的承租戶入手,集中攻堅,實現(xiàn)破局,從而起到良好的示范作用。
通過司法途徑,以法律的威嚴(yán)助推清場工作
公司聘請律師事務(wù)所為法律代理人,全權(quán)委托處理門面房民事訴訟工作?!耙源虼僬?,邊打邊談”,通過法律手段始終給承租戶施加心理壓力,迫使他們與我方和解談判。根據(jù)不同情況,代理律師先后分別對24戶承租戶及經(jīng)營區(qū)內(nèi)2戶住戶送達《終止、解除合同通知書》、《仲裁通知書》,并向法院提起民事訴訟,立案或并案成13個案件。在廬陽區(qū)法院速裁庭的大力支持下,僅二個多月便結(jié)案,從而為現(xiàn)場工作的完結(jié)提供強有力的保證。
清場工作進展如此迅速,處置措施合理,工作扎實有力,不僅讓美邦公司嘆服,也讓法院辦案人員、招管局人員贊賞,連稱“預(yù)料之外”。長江飯店清場工作圓滿結(jié)束,切實維護了國有資產(chǎn)的權(quán)益,避免了利益損失,為后期裝修改造清除了障礙,確保了租賃合同的順利落實。
(長江飯店 程經(jīng)華 趙華)
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